当返程高峰遇上龙年首场寒潮天气，中国联通提前部署、周密安排，及时制定应急通信保障预案，全力确保通信畅通。

2月17日凌晨开始，连霍高速瓜州至星星峡段出现阵风12级的沙尘暴和暴雪天气。甘肃联通迅速成立网络保障团队，连夜对滞留旅客较多的G30高速公路酒泉段、玉门市区、瓜州县城、柳园镇区域基站进行紧急扩容，对涉及的116个基站扩容用户数License（10用户数）1090个。经过优化和扩容，目前区域内4G/5G网络运行正常。

受冷空气影响，新疆多地近日迎来低温寒潮天气。阿勒泰联通立即启动应急预案，全天候监测网络设备运行情况，克服暴雪封路的困难，第一时间赶赴受损站点，紧急通过油机发电，接通受损线缆；塔城联通及时对重点保障区域的通信线路、基站运行和续航能力等开展巡检，全面排查整治网络隐患；伊犁联通迅速启动应急保障机制，抢修人员迎难而上，肩扛手提徒步前往受损设备地点进行抢修……